ปรับปรุงล่าสุด: 20 ตุลาคม 2568
ชื่อบริษัท: บริษัท หนานชางเฉิงฉีฮุ่ยการค้า จำกัด
ที่อยู่บริษัท: ห้อง 2115-09 อาคาร B3 ศูนย์หนานฉางแวนด้า เลขที่ 1000 ถนนเฟิ่งหวงมิดเดิล เขตหงกูตัน เมืองหนานชาง มณฑลเจียงซี (ชั้น 21)
ตัวแทนทางกฎหมาย: เฉิน เฉียนฮวา
รหัสเครดิตสังคมรวม: 91360125MAG1BT3N3P
อีเมล: service@mail.zivofira.com
คำประกาศความปลอดภัยข้อมูลผู้ใช้ธุรกิจเกษตรและปศุสัตว์
เรียนผู้ใช้ทุกท่าน:
ขอบคุณที่เลือกผลิตภัณฑ์เกษตรและปศุสัตว์ของเรา รวมถึงบริการที่เกี่ยวข้อง เราเข้าใจดีว่าความปลอดภัยของข้อมูลผู้ใช้และการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวเป็นสิ่งที่คุณให้ความสำคัญ ซึ่งเป็นพื้นฐานสำคัญในการดำเนินงานของเรา คำประกาศนี้มีจุดประสงค์เพื่ออธิบายหลักการพื้นฐานและมาตรการเฉพาะในการเก็บรวบรวม ใช้ จัดเก็บ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลการทำธุรกรรมของท่าน เพื่อให้ท่านมั่นใจในการใช้บริการของเรา
หนึ่ง. ขอบเขตและวัตถุประสงค์ของการเก็บรวบรวมข้อมูล
เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลผู้ใช้ที่จำเป็นเท่านั้นเพื่อให้สอดคล้องกับความต้องการทางธุรกิจอย่างถูกกฎหมาย ขอบเขตและวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนมีดังนี้:
- ข้อมูลติดต่อพื้นฐาน: รวมถึงชื่อของท่าน, ข้อมูลการติดต่อ (เช่น หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล และอีเมลที่เกี่ยวข้อง service@mail.zivofira.com ที่ท่านให้ไว้), ที่อยู่สำหรับจัดส่ง เป็นต้น ข้อมูลเหล่านี้ใช้สำหรับยืนยันคำสั่งซื้อ, การจัดส่งสินค้า, การติดต่อหลังการขาย (เช่น แจ้งสถานะคำสั่งซื้อ, เตือนการจัดเตรียมและการมาถึงของสินค้า) เพื่อให้แน่ใจว่าท่านจะได้รับสินค้าประเภทแป้ง, ข้าว, ผลไม้อบแห้ง, เนื้อสัตว์ และผักที่ซื้อตามปกติ
- ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรม: รวมถึงข้อมูลคำสั่งซื้อของท่าน (ประเภทสินค้า, ปริมาณ, มูลค่า), บันทึกการชำระเงินที่เกี่ยวข้อง (ไม่รวมรหัสผ่านการชำระเงินที่ละเอียดอ่อน) ข้อมูลเหล่านี้ใช้สำหรับดำเนินการคำสั่งซื้อ, การชำระเงิน, การออกใบเสร็จรับเงิน และการจัดการข้อพิพาทด้านธุรกรรม เพื่อรักษาความปลอดภัยและสิทธิ์ที่ถูกต้องตามกฎหมายของท่าน
- ข้อมูลการปรับปรุงบริการ: ในกรณีที่ท่านอนุญาตโดยสมัครใจ เราอาจเก็บรวบรวมความคิดเห็นการใช้งานผลิตภัณฑ์ และบันทึกการสอบถามของท่าน ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อปรับปรุงประเภทผลิตภัณฑ์ เพิ่มประสิทธิภาพการตอบสนองของลูกค้าและคุณภาพการบริการ ไม่ได้นำไปใช้ในวัตถุประสงค์อื่นที่ไม่เกี่ยวข้อง
เราขอสัญญาว่าจะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลผู้ใช้ที่ไม่เกี่ยวข้องกับธุรกิจใด ๆ โดยเคร่งครัดตามหลักการ "ขั้นต่ำที่จำเป็น" ในการจำกัดขอบเขตการเก็บรวบรวมข้อมูล
สอง. กฎการใช้ข้อมูล
- ขอบเขตการใช้ข้อมูล: ข้อมูลทั้งหมดของท่านจะใช้เพียงเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่ระบุไว้ในข้อแรกของคำประกาศนี้เท่านั้น โดยไม่ได้รับการอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรของท่าน เราจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลที่สามใด ๆ (ยกเว้นตามข้อกำหนดของกฎหมายและระเบียบข้อบังคับ หรือเมื่อหน่วยงานรัฐบาลร้องขอตามกฎหมาย)
- กฎการร่วมมือกับบุคคลที่สาม: ในกรณีที่ต้องให้ข้อมูลแก่บุคคลที่สามเช่นบริษัทขนส่งหรือบริการชำระเงิน เราจะทำสัญญาความลับและความปลอดภัยของข้อมูลอย่างเข้มงวดกับบุคคลที่สาม ระบุขอบเขตการใช้ข้อมูลและหน้าที่ในการปกป้องข้อมูลของเขา และจะตรวจสอบการใช้ข้อมูลของพวกเขา เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของท่านปลอดภัย
สาม. มาตรการป้องกันข้อมูล
เราได้จัดตั้งระบบป้องกันข้อมูลหลายชั้นที่สมบูรณ์เพื่อปกป้องข้อมูลของท่านในทางเทคนิคและการจัดการ:
- การป้องกันทางเทคนิค: ใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัสในการจัดเก็บข้อมูล เพื่อเข้ารหัสข้อมูลที่อ่อนไหวของท่าน; ติดตั้งไฟร์วอลล์, ระบบตรวจจับการบุกรุก และส่วนประกอบป้องกันอื่น ๆ เพื่อป้องกันการโจมตีจากภายนอก; ทำการสแกนและแก้ไขช่องโหว่ของระบบข้อมูลเป็นประจำเพื่อความปลอดภัยและความมั่นคงของระบบ
- การจัดการ: จัดตั้งระเบียบการจัดการสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลที่เข้มงวด ต้องได้รับอนุญาตให้เจ้าหน้าที่ที่มีหน้าที่เกี่ยวข้องเข้าถึงข้อมูลผู้ใช้ภายในขอบเขตหน้าที่ของพวกเขา และการเข้าถึงทั้งหมดจะถูกบันทึก; ให้การฝึกอบรมด้านความปลอดภัยของข้อมูลเป็นประจำแก่พนักงานภายในองค์กร เพื่อเพิ่มความตระหนักรู้ด้านความปลอดภัยและความรับผิดชอบในการรักษาความลับ
- การจัดการเหตุการณ์ฉุกเฉิน: จัดทำแผนฉุกเฉินด้านความปลอดภัยข้อมูล หากเกิดเหตุการณ์ เช่น การรั่วไหลของข้อมูลหรือการสูญหาย เราจะเริ่มแผนฉุกเฉินทันที ดำเนินการแก้ไข และแจ้งรายละเอียดและความคืบหน้าของเหตุการณ์ให้ท่านและหน่วยงานกำกับดูแลทราบตามข้อกำหนดของกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
สี่. การจัดเก็บและการเก็บรักษาข้อมูล
- สถานที่เก็บข้อมูล: ข้อมูลของท่านจะถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ในประเทศที่มีมาตรฐานความปลอดภัยที่เหมาะสม หากต้องมีการส่งข้อมูลข้ามพรมแดน (เช่น ในกรณีที่เกี่ยวข้องกับการโต้ตอบข้อมูลธุรกิจในประเทศไทย) จะปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้องในการส่งข้อมูลข้ามพรมแดนทั้งในประเทศและต่างประเทศอย่างเคร่งครัด เพื่อให้แน่ใจว่าการส่งข้อมูลนั้นปลอดภัยและถูกกฎหมาย
- ระยะเวลาการเก็บรักษา: ในระหว่างที่ท่านใช้บริการของเรา เราจะเก็บข้อมูลของท่านไว้เพื่อรองรับการดำเนินการให้บริการปกติ เมื่อท่านยุติการใช้บริการ เราจะเก็บข้อมูลของท่านไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายและระเบียบข้อบังคับกำหนดเท่านั้น และหลังจากหมดระยะเวลาดังกล่าว เราจะดำเนินการลบข้อมูลอย่างปลอดภัยหรือทำการนิรนาม (ข้อมูลที่ถูกนิรนามแล้วจะไม่สามารถเชื่อมโยงกับผู้ใช้ที่เฉพาะเจาะจงได้)
ห้า. สิทธิ์ของผู้ใช้ในการปกป้องข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายที่จะค้นหา แก้ไข เพิ่มเติม ลบข้อมูลของตนเอง หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง หรือมีคำถามหรือข้อเสนอแนะเกี่ยวกับเรื่องความปลอดภัยของข้อมูล สามารถติดต่อเราได้ที่:
อีเมล: service@mail.zivofira.com
เวลาทำการฝ่ายบริการลูกค้า: วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 9.00 น. ถึง 18.00 น. (UTC+8:00)
เราจะตอบกลับและดำเนินการตามคำร้องขอหรือคำถามของท่านภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
หก. การปรับปรุงและการมีผลของคำประกาศ
คำประกาศความปลอดภัยข้อมูลนี้อาจมีการแก้ไขตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่อัปเดต และการเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจ คำประกาศที่แก้ไขจะถูกประกาศผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการของเรา (เช่น เว็บไซต์, ประกาศบริการ) และจะมีผลหลังจากการประกาศ โปรดติดตามการอัปเดตของคำประกาศอย่างสม่ำเสมอ หากท่านยังคงใช้บริการของเรา ถือว่าท่านยอมรับเนื้อหาของคำประกาศที่แก้ไขแล้ว
ขอบคุณสำหรับความเข้าใจและความไว้วางใจของท่าน เราจะทุ่มเทในการปกป้องความปลอดภัยและสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของข้อมูลของท่านอย่างต่อเนื่อง!