ปรับปรุงล่าสุด: 20 ตุลาคม 2568
ชื่อบริษัท: บริษัท หนานชางเฉิงฉีฮุ่ยการค้า จำกัด
ที่อยู่บริษัท: ห้อง 2115-09 อาคาร B3 ศูนย์หนานฉางแวนด้า เลขที่ 1000 ถนนเฟิ่งหวงมิดเดิล เขตหงกูตัน เมืองหนานชาง มณฑลเจียงซี (ชั้น 21)
ตัวแทนทางกฎหมาย: เฉิน เฉียนฮวา
รหัสเครดิตสังคมรวม: 91360125MAG1BT3N3P
อีเมล: service@mail.zivofira.com
นโยบายการขนส่งและจัดส่งผลิตภัณฑ์เกษตรจาก Zivofira
ยินดีต้อนรับสู่การเลือกซื้อผลิตภัณฑ์เกษตรจาก Zivofira เพื่อให้มั่นใจได้ว่าประสบการณ์การช้อปปิ้งของคุณจะได้รับการดูแล เราได้กำหนดนโยบายนี้ขึ้นมา กรุณาอ่านอย่างละเอียด
I. ขอบเขตการจัดส่งและคำอธิบายค่าขนส่ง
- การจัดส่งทั่วไป: เรามีบริการจัดส่งฟรีสำหรับลูกค้าในพื้นที่ส่วนใหญ่ ครอบคลุมผลิตภัณฑ์เกษตรหลากหลายประเภท (แป้ง ข้าว แอปเปิ้ลอบ พีชอบ ลูกเกด หมู แฮม ผักกาด แตงกวา มะเขือเทศ ฯลฯ)
- ค่าขนส่งสำหรับพื้นที่ห่างไกล: สำหรับพื้นที่ห่างไกลเช่น Taoitao และ Meizhan เนื่องจากต้นทุนโลจิสติกส์ที่สูง จำเป็นต้องมีการเรียกเก็บค่าจัดส่งเพิ่มเติม 300 บาท/รายการ ซึ่งค่าธรรมเนียมนี้จะถูกคำนวณและแสดงผลโดยอัตโนมัติเมื่อท่านทำการสั่งซื้อ
II. คำอธิบายราคาและภาษี
สินค้าทุกชิ้นที่ท่านเลือกซื้อ ราคาที่แสดงไว้รวมภาษีที่เกี่ยวข้องแล้ว ท่านไม่จำเป็นต้องจ่ายภาษีในประเทศเพิ่มเติม; สำหรับภาษีนำเข้า จะดำเนินการตามนโยบายของท้องถิ่นที่ท่านรับสินค้า ซึ่งจะถูกกำหนดและเรียกเก็บโดยหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง โดยจำนวนเงินจะขึ้นอยู่กับการประเมินในพื้นที่นั้นๆ
III. ระยะเวลาการจัดเตรียมและการจัดส่ง
- ระยะเวลาการจัดเตรียม: หลังจากยืนยันคำสั่งซื้อ เราจะดำเนินการจัดเตรียมสินค้าและบรรจุภายในประมาณ 3 วันทำการ (ไม่นับวันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุดนักขัตฤกษ์ ซึ่งเวลาจัดเตรียมจะขยายออกไป)
- ระยะเวลาการจัดส่ง: หลังจากเสร็จสิ้นการจัดเตรียม, สินค้าจะถูกส่งตามลำดับ ปกติแล้วท่านจะได้รับสินค้าภายในประมาณ 7 วันทำการหลังจากการจัดเตรียมเสร็จสิ้น เวลาจริงในการจัดส่งอาจล่าช้าเล็กน้อยเนื่องจากพื้นที่จัดส่ง สภาพการจราจร หรือปัจจัยอื่นๆ ที่ไม่สามารถควบคุมได้ โปรดเข้าใจและอดทน
IV. การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าและการสนับสนุนหลังการขาย
- ช่องทางการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า: หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการจัดส่ง สามารถติดต่อเราผ่านอีเมล service@mail.zivofira.com
- เวลาทำการของฝ่ายบริการลูกค้า: วันจันทร์ถึงศุกร์ ตั้งแต่ 9 โมงเช้าถึง 6 โมงเย็น (UTC+8:00) เราจะตอบกลับคำถามของท่านโดยเร็วที่สุดในเวลาทำการ
V. ข้อความสำคัญอื่นๆ
- นโยบายนี้ใช้กับคำสั่งซื้อออนไลน์และออฟไลน์ทั้งหมดของผลิตภัณฑ์เกษตรจาก Zivofira หากมีกฎการจัดส่งพิเศษใดๆ ที่ขัดแย้งกับนโยบายนี้ ให้ยึดตามกฎของกิจกรรมนั้นๆ
- หากเกิดความล่าช้า ไม่สามารถจัดส่งได้ หรือการสูญหายของสินค้าที่เกิดจากข้อมูลการจัดส่งหรือข้อมูลการติดต่อที่ไม่ถูกต้องซึ่งท่านให้ไว้ ท่านจะต้องรับผิดชอบต่อความเสียหาย ทางเราจะช่วยเหลือติดต่อผู้ให้บริการโลจิสติกส์ แต่จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายเพิ่มเติม
- หากการจัดส่งถูกขัดขวางจากภัยธรรมชาติ การตรวจสอบเส้นทางโลจิสติกส์ การเปลี่ยนแปลงนโยบาย หรือเหตุสุดวิสัยอื่นๆ เราจะติดต่อท่านทันทีเพื่ออธิบายสถานการณ์และหารือแนวทางแก้ไข
Zivofira มุ่งมั่นที่จะให้บริการสินค้าที่มีคุณภาพและการจัดส่งที่ยอดเยี่ยม ขอขอบคุณสำหรับความเข้าใจและการสนับสนุนของท่าน!
ทีมงานดำเนินการของ Zivofira
หมายเหตุ: สิทธิ์ในการตีความขั้นสุดท้ายของนโยบายนี้เป็นของ Zivofira หากมีการปรับเปลี่ยนใดๆ จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางทางการ
